Публичный договор-оферта
Индивидуальный предприниматель Таищева Евгения Сергеевна (ИНН 771475493265), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому лицу заключить Договор на указанных ниже условиях.
Данный договор является официальным предложением ИП Таищева Е.С. на оказание информационно-консультационных услуг с любым лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты, и содержит все существенные условия по оказанию услуг.
Согласно п.3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно – «Сторонами» настоящего договора.
Акцептом Оферты является полная или частичная оплата информационно-консультационных услуг в соответствии с положениями настоящего Договора.
Заключая Договор, лицо, совершившее акцепт Оферты, подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, его содержимого и/или иного программного обеспечения Исполнителя
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Публичной оферты и с тарифами на услуги, изложенными на сайте Исполнителя. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от ее акцепта и использования услуг.
1. Термины и определения
1.1. Публичная оферта, оферта – предложение Исполнителя, содержащее все существенные условия договора об оказании платных образовательных и информационно-консультационных услуг, из которого усматривается воля Исполнителя заключить Договор на указанных условиях с любым лицом, принявшим условия Оферты
1.2. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, в результате которых Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным
1.3. Сайт - интернет ресурс Исполнителя, содержащий информацию о предоставляемых Исполнителем услугах и продуктах, а также тарифах на услуги и продукты Исполнителя, расположенный по адресу: https://women-soul.ru, включая все его поддомены
1.4. Услуга – деятельность Исполнителя, направленная на предоставление информационно-консультационной поддержки и доступа к информационным продуктам Исполнителя
1.5. Информационный продукт - комплекс результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, включая информационные материалы в формате аудио- и видеозаписей, графических изображений, текстовых и иных материалов в электронной форме
1.6. Тарифы – утвержденная Исполнителем стоимость форматов предоставления информационно-консультационных услуг, а также информационных продуктов, размещенных на сайте https://women-soul.ru
1.7. Личный кабинет пользователя - учетная запись Заказчика, создаваемая при регистрации на сайте, позволяющая Исполнителю идентифицировать каждого пользователя посредством уникального логина и пароля
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги и/или предоставить доступ к информационным материалам, размещенным на сайте Исполнителя, в порядке и на условиях, указанных в настоящей Оферте, а Заказчик обязуется принять услуги и/или информационные материалы, и оплатить обусловленную денежную сумму согласно действующим тарифам на выбранные услугу или продукт
2.2. Услуги и продукты Исполнителя направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации, способствующей личностному развитию
2.3. Перечень оказываемых услуг размещен на сайте Исполнителя по адресу: https://women-soul.ru
2.4. Сроки оказания услуг зависят от выбранного Заказчиком информационного продукта в соответствии с настоящим договором и указаны на сайте Исполнителя по адресу: https://women-soul.ru
2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранной Заказчиком услуги, указанной на сайте Исполнителя https://women-soul.ru
2.6. Акцепт настоящей Оферты и, соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, с политикой конфиденциальности, расположенной на сайте Исполнителя по адресу: https://women-soul.ru, а также уведомлен об объеме, сроках и порядке оказания услуг
2.7. Исполнитель имеет право до момента внесения Заказчиком оплаты за выбранный продукт или услугу изменять тарифы и условия настоящей Публичной оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, и без какого-либо специального уведомления об этом посетителей сайта. Обновленная редакция настоящего Договора-оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://women-soul.ru
3. Порядок предоставления и оплаты услуг
3.1. Оказание информационно-консультационных услуг предоставляется в полном объеме при условии их 100% оплаты Заказчиком, а также заполнения необходимых персональных данных в форму, предоставленную на Сайте Исполнителя
3.2. Стоимость Информационно-консультационных услуг по настоящему Договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке
3.3. Для получения услуг и/или материалов Заказчик, ознакомившись с тарифами услуг Исполнителя и текстом настоящей Публичной оферты, оставляет заявку на сайте https://women-soul.ru
3.4. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты
3.5. Заказчик самостоятельно проверяет получение уведомления, направленного на указанный при регистрации адрес электронной почты, в случае отсутствия письма Заказчик проверяет папки «Входящие», «Спам» и «Рассылки». В случае отсутствия письма в течение 24 часов после оплаты Заказчик информирует об этом Исполнителя по адресу электронной почты womensoul@bk.ru
3.6. Заказчик производит оплату выбранных услуг в полном объеме через платежную систему на сайте Исполнителя. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек
3.7. После проведения Заказчиком оплаты выставленного заказа и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным
3.8. Услуги по доступу к информационным продуктам подлежат исполнению с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, и считаются оказанными с момента предоставления доступа к личному кабинету пользователя на сайте Исполнителя. Для получения материалов Заказчик обязан самостоятельно обеспечить технические возможности и условия для оказания услуг Исполнителем (доступ в Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.)
3.9. Исполнитель оказывает услуги удаленно посредством телекоммуникационной сети Интернет путем предоставления Заказчику доступа к указанным услугам через Личный кабинет пользователя, размещенный на платформе Исполнителя. Заказчик самостоятельно потребляет предоставляемые услуги в удобное для него время в течение оплаченного периода оказания услуг. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении информации, полученной в ходе оказания услуг
3.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня после открытия доступа к Личному кабинету пользователя на сайте Исполнителя https://women-soul.ru Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений на почту womensoul@bk.ru. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), качеству и стоимости, не принимаются
3.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика
3.12. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге, до момента открытия первого урока по приобретенному Продукту. В случае пропуска указанного срока денежные средства возврату не подлежат. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на электронную почту Исполнителя по адресу: womensoul@bk.ru. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств, кроме указанной в данном пункте настоящей Оферты, не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы
3.13. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия положительного решения о возврате
4. Права и обязанности сторон
4.1 Исполнитель обязан:
4.2. Исполнитель имеет право:
4.3. Заказчик обязан:
4.4. Заказчик имеет право:
5. Ответственность сторон
5.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящей Публичной оферты и действующего законодательства Российской Федерации
5.2. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями данного Договора и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Заказчику как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации
5.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях путем направления сообщения на адрес электронной почты womensoul@bk.ru
5.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении обязательств
5.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере
5.6. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, эпидемии (пандемии), отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем настоящего Договора
5.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленным доступом к материалам или иной услуге Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат
5.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком самостоятельно
5.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме
5.10. Нарушение Заказчиком авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность
5.11. Стороны договорились, что в спорных ситуациях будут общаться через веб-интерфейс на сайте Исполнителя или по электронной почте womensoul@bk.ru, указанной на сайте Исполнителя
5.12. Все споры и разногласия решаются путем письменных переговоров Сторон по надлежащим адресам, указанным при заключении настоящего Договора. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они решаются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации
6. Соблюдение авторского права и конфиденциальность
6.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и содержат конфиденциальную информацию. На информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны
6.2. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения
6.3. Заказчику запрещается копировать какие-либо графические, аудио- видео- или текстовые материалы. Исключение составляют информационные материалы, специально предоставленные Исполнителем
6.4. Заказчику запрещается передавать третьим лицам логин и пароль для доступа на сайт. Обнаружение факта доступа к материалам Исполнителя третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств
6.5. Заказчику запрещается использовать полученные в рамках действия настоящего Договора материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать их в открытом доступе или передавать третьим лицам
6.6. Сторона, которая является обладателем конфиденциальной информации, дает другой Стороне доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору при условии сохранения конфиденциальности этой информации. Другая Сторона обязуется не раскрывать ее третьим лицам, а также не использовать ее для иных целей, кроме как для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, без предварительного письменного согласия правообладателя. Данное обязательство о сохранении конфиденциальности не распространяется на информацию, которая является общедоступной
6.7. Заказчик дает Исполнителю право на публикацию на сайте и социальных сетях Исполнителя процессов или результатов работ, выполненных в рамках настоящего Договора, с целью ознакомления третьих лиц с процессом оказания Услуг и в ходе проведения рекламных акций, с идентификацией Заказчика. Для идентификации будут использованы данные, указанные Заказчиком при размещении заказа на сайте
6.8. Заказчик вправе запретить Исполнителю публикацию процессов и результатов работ, указанных в п. 6.7, оповестив Исполнителя электронным письмом на адрес womensoul@bk.ru в произвольной форме
6.9. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация
7. Заключительные положения
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты, и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения Договора до начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику оплату
7.3. Для решения вопроса о переходе на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте womensoul@bk.ru, и согласовать детали
7.4. Исполнитель вправе внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения текста Договора на сайте Исполнителя. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается самостоятельно проверять документ на наличие изменений. Дата каждой публикации Оферты указывается в тексте документа
7.5. Стороны пришли к соглашению, что любые уведомления, в том числе юридически значимые, согласно настоящему Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:
- на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оплате Заказа, либо в случае отдельного уведомления Исполнителя - на любой другой адрес электронной почты Заказчика, указанный Заказчиком
- на адрес электронной почты womensoul@bk.ru Исполнителя, указанный на сайте
Исполнителя
7.6. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Таищева Евгения Сергеевна
ИНН 771475493265
ОГРНИП 325774600512867
Email: womensoul@bk.ru